ไม่มีการวัดผลคอนเวอร์ชันเลย
บัญชีที่ยิงมาหลายเดือนแต่ไม่เคยตั้งค่าการวัดผลว่ามีคนโทร ทัก หรือกรอกฟอร์มกี่คน ทำให้ทั้งคนยิงและระบบของ Google ไม่รู้ว่าอะไรได้ผล การปรับทุกอย่างจึงเป็นการเดาล้วนๆ
บริการ
ปัญหาของการยิงโฆษณาส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ที่ตัวโฆษณา แต่อยู่ที่ไม่มีใครรู้ว่าเงินที่จ่ายไปกลายเป็นลูกค้ากี่ราย เพราะระบบวัดผลไม่เคยถูกติดตั้งให้ถูกต้อง ผมรับดูแลโฆษณาโดยเริ่มจากการวางระบบวัดผลให้ครบก่อนเสมอ แล้วค่อยเปิดงบ เพื่อให้ทุกบาทที่จ่ายมีตัวเลขบอกได้ว่าคุ้มหรือไม่คุ้ม
บัญชีที่ยิงมาหลายเดือนแต่ไม่เคยตั้งค่าการวัดผลว่ามีคนโทร ทัก หรือกรอกฟอร์มกี่คน ทำให้ทั้งคนยิงและระบบของ Google ไม่รู้ว่าอะไรได้ผล การปรับทุกอย่างจึงเป็นการเดาล้วนๆ
ไม่ได้ตั้งคำค้นที่ไม่ต้องการ ทำให้งบไหลไปกับคนที่ค้นคำว่า ฟรี, วิธีทำเอง, สมัครงาน หรือชื่อคู่แข่งในบริบทที่ไม่เกี่ยวข้อง งบหมดโดยไม่มีใครทัก
คลิกจากโฆษณาบริการหนึ่ง แล้วไปลงหน้าแรกที่มีทุกอย่างปนกัน คนต้องหาเองว่าสิ่งที่เขาค้นอยู่ตรงไหน ส่วนใหญ่ออกภายในไม่กี่วินาที เงินค่าคลิกจ่ายไปแล้วแต่ไม่ได้อะไรกลับมา
รายงานที่มีแต่ยอดการมองเห็น ยอดคลิก และค่าคลิกเฉลี่ย ฟังดูดีทั้งหมด แต่ไม่ได้บอกว่าเดือนนี้ได้ลูกค้ากี่รายและรายละเท่าไหร่ ซึ่งเป็นตัวเลขเดียวที่ใช้ตัดสินใจได้จริง
เมื่อเลิกจ้าง ข้อมูลทั้งหมดที่สะสมมาหายไปพร้อมกัน ทั้งประวัติแคมเปญ กลุ่มเป้าหมาย และการเรียนรู้ของระบบ ต้องเริ่มนับหนึ่งใหม่กับเจ้าถัดไป
ติดตั้ง Google Tag Manager, Google Analytics 4 และการวัดคอนเวอร์ชันของทุกช่องทางที่ลูกค้าติดต่อเข้ามา ทั้งกดโทร ทัก LINE ทักเพจ และกรอกฟอร์ม แล้วยิงทดสอบจนเห็นข้อมูลจริงก่อนเริ่ม
แยกคำที่คนพร้อมจ้างออกจากคำที่คนแค่หาข้อมูล ตั้งคำที่ไม่ต้องการให้ครบตั้งแต่วันแรก และจัดโครงแคมเปญให้แต่ละบริการมีงบและตัววัดของตัวเอง
เขียนหลายเวอร์ชันเพื่อเทียบกัน ไม่ใช่เขียนชุดเดียวแล้วปล่อยยาว พร้อมส่วนขยายที่ทำให้โฆษณากินพื้นที่มากขึ้นและกดโทรได้ทันทีจากหน้าผลค้นหา
แต่ละแคมเปญควรมีหน้าปลายทางของตัวเอง ที่พูดเรื่องเดียวกับที่คนค้นและมีปุ่มติดต่อชัดเจน ถ้าเว็บปัจจุบันยังไม่มีหน้าแบบนี้ ผมทำให้ได้ในงานเดียวกัน
ตรวจคำค้นที่เข้ามาจริงเพื่อตัดคำที่เผางบ ปรับงบไปยังกลุ่มที่ได้ผล หยุดชุดที่ไม่เวิร์ก และเฝ้าดูว่าต้นทุนต่อลูกค้าหนึ่งรายขยับไปทางไหน
ทุกเดือนคุณจะได้ตัวเลขสามชั้น คือ ใช้งบไปเท่าไหร่ ได้การติดต่อกี่ครั้ง และต้นทุนต่อการติดต่อหนึ่งครั้งเท่าไหร่ พร้อมข้อเสนอว่าเดือนหน้าควรเพิ่ม ลด หรือหยุดตรงไหน
ดูบัญชีโฆษณาเดิมถ้ามี ดูเว็บปลายทาง และตกลงกันว่าเป้าหมายคืออะไร ต้นทุนต่อลูกค้าหนึ่งรายที่รับได้คือเท่าไหร่ ตัวเลขนี้คือเส้นที่ใช้ตัดสินทุกการปรับหลังจากนั้น
ติดตั้งแท็กและการวัดคอนเวอร์ชันทุกช่องทาง แล้วทดสอบด้วยการกดจริงทุกปุ่มจนเห็นข้อมูลเข้าระบบ ขั้นนี้ห้ามข้าม เพราะถ้าวัดผิดตั้งแต่ต้น ทุกการตัดสินใจหลังจากนั้นผิดตาม
จัดโครงสร้างแคมเปญตามบริการหรือกลุ่มสินค้า เขียนโฆษณาหลายชุด ตั้งคำที่ไม่ต้องการ และตั้งงบรายวันที่คุมได้ตั้งแต่วันแรก
เริ่มด้วยงบทดสอบเพื่อเก็บข้อมูลว่าคำไหนและชุดไหนได้ผลจริง ยังไม่เร่งงบในช่วงนี้ เพราะข้อมูลยังน้อยเกินกว่าจะสรุป
เพิ่มงบเฉพาะกลุ่มที่ต้นทุนต่อลูกค้าอยู่ในเกณฑ์ที่รับได้ ตัดส่วนที่ไม่เวิร์กออก แล้วทบทวนร่วมกันทุกเดือน
ค่าบริการแยกจากค่างบโฆษณาเสมอ งบโฆษณาจ่ายตรงกับ Google หรือ Meta ด้วยบัตรของคุณเอง ประเมินค่าบริการให้ฟรีหลังดูเว็บและเป้าหมาย
เหมาะกับ: ธุรกิจที่มีคนดูแลโฆษณาอยู่แล้ว แต่ระบบวัดผลยังไม่เรียบร้อย
เหมาะกับ: ธุรกิจที่อยากให้มีคนดูแลและปรับให้ตลอดเดือน
เหมาะกับ: ธุรกิจที่เพิ่งเปิดเว็บใหม่และต้องการลูกค้าระหว่างรอ SEO โต
งานจริงที่เคยทำในลักษณะเดียวกัน ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่หน้าผลงาน
เว็บไซต์บริการรถยกและรถสไลด์ชลบุรี พร้อม SEO ท้องถิ่น หน้าเขตบริการ บทความ และ tracking สำหรับงานโฆษณา
ระบบดูแลการตลาดออนไลน์สำหรับ SME ครบวงจร — Website Audit, Google Ads, SEO Content พร้อม AI Insight ที่มีคนตรวจสอบก่อนส่งมอบทุกครั้ง
เว็บไซต์บริษัท รองรับ SEO 100% และ Responsive Design พร้อมเพจเฟสบุ๊คและ Google My Business
ตัวเลขที่ตอบได้จริงต้องคำนวณย้อนกลับจากธุรกิจคุณ คือ ค่าคลิกโดยประมาณในคำค้นของคุณ คูณจำนวนคลิกที่ต้องใช้เพื่อให้ได้การติดต่อหนึ่งครั้ง แล้วคูณจำนวนลูกค้าที่คุณอยากได้ต่อเดือน ผมจะประมาณช่วงตัวเลขนี้ให้ดูตั้งแต่ก่อนเริ่ม พร้อมบอกว่างบที่คุณตั้งไว้พอจะเก็บข้อมูลได้ทันในกี่สัปดาห์
ได้เร็วกว่า SEO มาก มักเห็นการติดต่อเข้ามาภายในสัปดาห์แรกถ้าเว็บปลายทางพร้อม แต่สองถึงสี่สัปดาห์แรกคือช่วงเก็บข้อมูล ต้นทุนต่อลูกค้าจะยังสูงและแกว่ง ตัวเลขจะเริ่มนิ่งหลังจากระบบมีข้อมูลคอนเวอร์ชันมากพอ
ในชื่อคุณเสมอ ผมเข้าไปเป็นผู้ดูแลที่คุณเพิ่มเข้าและถอดออกได้ทุกเมื่อ บัตรที่ผูกกับบัญชีก็เป็นของคุณ ทำให้เห็นยอดใช้จ่ายจริงตรงจาก Google และถ้าวันหนึ่งเลิกจ้าง ข้อมูลที่สะสมมาทั้งหมดยังอยู่กับคุณ
ขึ้นกับว่าตอนนี้เว็บคุณมีทราฟฟิกจากการค้นหามากพอหรือยัง ถ้าเว็บยังใหม่หรืออันดับยังไม่มา โฆษณาคือช่องทางเดียวที่ให้ลูกค้าได้ทันที และข้อมูลคำค้นจากโฆษณายังบอกได้เร็วมากว่าคำไหนมีคนจ้างจริง ซึ่งเอาไปใช้เลือกเป้าหมายของ SEO ได้เลย
สินค้าที่กำไรต่อชิ้นต่ำมากจนค่าคลิกไม่กี่ครั้งก็กินกำไรหมด สินค้าที่คนไม่ได้ค้นหาเพราะยังไม่รู้ว่ามีอยู่ และธุรกิจที่ยังไม่มีคนรับสายหรือตอบแชทได้ทัน กรณีเหล่านี้ผมจะบอกตรงๆ ว่ายังไม่ควรเริ่ม และแนะนำว่าควรแก้อะไรก่อน
ทำ SEO แบบมีหลักฐาน ตรวจเว็บ แก้เทคนิค ทำเนื้อหา แล้วรายงานตัวเลขจริงทุกเดือน
ดูรายละเอียดเว็บไซต์บริษัทที่ออกแบบใหม่ทั้งหมด โหลดเร็ว ติด Google ได้ และเจ้าของแก้เนื้อหาเองได้
ดูรายละเอียดร้านออนไลน์ของคุณเอง พร้อมตะกร้า ชำระเงิน สต๊อก และรายงานยอดขายในที่เดียว
ดูรายละเอียดถ้าเคยยิงโฆษณาแล้วรู้สึกว่าเงินหายไปเฉยๆ เปิดสิทธิ์ให้ผมดูบัญชีเดิมได้เลย ผมจะบอกว่างบหมดไปกับอะไร วัดผลขาดตรงไหน และถ้าแก้สามข้อแรกจะเปลี่ยนอะไรได้บ้าง ส่วนนี้ดูให้ฟรี