1.1 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง
- แบบฟอร์มติดต่อ ("Contact Form"): เมื่อท่านใช้แบบฟอร์มติดต่อ ("Contact Form") ข้อมูลที่ท่านให้จะถูกเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการติดต่อกลับและตอบคำถามเท่านั้น ข้อมูลที่จัดเก็บได้แก่ ชื่อ ("Name"), ที่อยู่อีเมล ("Email Address"), และข้อความ ("Message")
- แชทบอท ("Chatbot"): การสนทนาผ่านแชทบอทอาจมีการบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและความแม่นยำในการตอบคำถาม
1.2 ข้อมูลที่จัดเก็บโดยอัตโนมัติ
เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ (เช่น Google Analytics หรือเครื่องมืออื่นๆ) เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติอาจรวมถึง:
- ที่อยู่ IP ("IP Address")
- ประเภทเบราว์เซอร์ ("Browser Type")
- ข้อมูลอุปกรณ์ ("Device Information")
- หน้าเว็บที่เข้าชมและระยะเวลาที่ใช้ในการเข้าชม ("Pages Visited and Time Spent")